Sub Soalan

1. Apakah kayu ukur yang digunakan oleh Kerajaan bagi memastikan amalan ketelusan dalam pentadbiran?

   Selaras dengan Arahan YAB Perdana Menteri Siri 7 No. 1 Tahun 2007, Sistem Pengurusan Audit Nilai (SPAN) dilaksanakan bagi tujuan mengenalpasti keberkesanan pelaksanaan program-program pembaharuan perkhidmatan awam yang terkandung di dalamnya nilai-nilai murni dan seterusnya membangunkan strategi meningkatkan pengamalan nilai-nilai

   SPAN ini bertujuan untuk :

   1. Mengumpul maklumat latar belakang jabatan, program nilai yang telah dijalankan dan juga laporan tahunan jabatan daripada pelbagai sumber;
   2. Menilai ideologi, persepsi dan tahap pengamalan nilai peribadi diri pegawai di agensi;
   3. Menilai pengalaman dan persepsi pelanggan ketika berurusan dengan agensi; dan Membangunkan strategi meningkatkan pengamalan nilai di agensi berdasarkan hasil keputusan

   Dalam pelaksanaan SPAN, terdapat lima (5) instrumen yang digunakan iaitu:

   • Rekod Amalan Nilai;
   • Indeks Nilai Ideal;
   • Indeks Nilai Peribadi;
   • Indeks Nilai Organisasi; dan
   • Rekod Maklumbalas

   Secara keseluruhannya, Indeks Nilai Komposit menunjukkan 82.38% dengan tahap pengamalan nilai ‘Boleh diterima dengan meneruskan usaha peningkatan’.