Mesyuarat Pertama Penggal Ketiga Dewan Negeri Selangor Tahun 2015

30 Mac - 3 April 2015 dan 6 April - 9 April 2015

219) ADUAN PENGGUNA

Tahun: 2015

Sesi: 1

Isu: Kewangan & Ekonomi

Adun: Y.B. Datuk Rosni Binti Sohar

Kategori: Mulut

Sub Soalan

  1. Nyatakan statistik aduan isu kepenggunaan di Selangor mengikut kategori pada tahun 2014?

    Segala aduan berkaitan isu kepenggunaan adalah di bawah bidang kuasa Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan. Berikut adalah Statistik aduan isu kepenggunaan di Selangor yang diperolehi daripada KPDNKK Negeri Selangor:

    BIL. KATEGORI JUMLAH
    1. PENIPUAN PERKHIDMATAN 984
    2. PENIPUAN HARGA 563
    3. PENIPUAN TRANSAKSI INTERNET 237
    4. JUALAN BAHAN PETROLEUM 203
    5. TIADA TANDA HARGA 158
    6. BENGKEL KENDERAAN BERMOTOR 166
    7. PENIPUAN GORES & MENANG 71
    8. PENYELEWENGAN JUALAN LANGSUNG 120
    9. PENIPUAN PERJANJIAN SEWA BELI 144
    10. BARANG TIRUAN 91
    11. IKLAN MENGELIRUKAN 80
    12. PENIPUAN ALAT TIMBANG DAN SUKAT 39
    13. AKTIVITI MENYOROK BARANG KAWALAN 47
    14. CETAK ROMPAK 52
    15. JUALAN MURAH 19
    16. TANDA HALAL 28
    17. GAGAL MEMATUHI AWARD TRIBUNAL TUNTUTAN

    PENGGUNA

    21
    18. BERURUSAN BARANG KAWALAN TANPA LESEN 14
    19. HALAL 8
    20. KESELAMATAN PERMAINAN KANAK-KANAK 8
    21. PERKHIDMATAN TELEKOMUNIKASI 0
    JUMLAH 3,053

     

Lampiran

Tiada Lampiran.