Sub Soalan

1. Adakah terdapat satu set parameter yang digunakan untuk menilai prestasi KDEBWM di Selangor dan di setiap PBT?

   Kerajaan Negeri amat mengambil berat  tentang pengurusan sisa pepejal di Negeri Selangor dan bertekad untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik kepada rakyat Selangor secara berterusan. Oleh itu, satu kajiselidik untuk penambahbaikan prestasi pihak berkuasa tempatan (PBT) Negeri Selangor yang berfokus khas terhdap pengurusan sisa pepejal sedang dilaksanakan. Antara fokus kajiselidik ini adalah piawaian perkhidmatan KDEBWM, penilaian mutu perkhidmatan KDEBWM dan tahap kesedaran masyarakat terhadap perkhidmatan yang telah diberikan oleh KDEBWM.

   Set parameter yang ditekankan terhadap prestasi KDEBWM adalah:

   1. Penerimaan dan penyelesaian aduan; dan
   2. Penerimaan Notis Tindakan Pembetulan (NTP) jika terdapat kegagalan kerja di tapak semasa pemantauan secara harian oleh PBT.