Sub Soalan

1. Bagaimanakah kaedah penilaian digunakan bagi prestasi kontraktor kutipan sampah dan pembersihan?

    

   Kaedah penilaian yang digunakan bagi menilai prestasi kontraktor Pengurusan Sisa Pepejal dan Pembersihan Awam adalah seperti berikut:

    

   Kedah yang digunakan untuk menilai prestasi kontraktor Pengurusan Sisa Pepejal adalah dengan mengenakan Notis Tindakan Pembetulan (NTC) dan denda kepada kontraktor kutipan yang tidak mengikut skop dan spesifikasi yang ditetapkan seperti berikut:

    

   Senarai Notis Tindakan Pembetulan (NTC):

    

    

   Bil.	Jenis NTC	Pemerhatian	Aduan
   1.	Sampah tidak diangkat	RM150.00	RM200.00
   2.	Kutipan tidak mengikut jadual	RM150.00	RM200.00
   3.	Sampah    berselerak     tidak    disapu    (5m radius)	RM150.00	RM200.00
   4.	Air sampah (leachate) tumpah di atas jalan	RM150.00	RM200.00
   5.	Melonggoh sampah sebelum lori sampai	RM150.00	RM200.00
   6.	Tong sampah tidak diletakkan di tempat asal selepas kutipan	RM150.00	RM200.00

    

   Ringkasan denda yang dikenakan:

    

    

   Bil.	Perkara	Kadar Denda
   1.	Tidak Hadir Mesyuarat	RM300.00 / mesyuarat
   2.	Tidak Melaporkan Kerja Harian	RM 50.00 / kehadiran
   3.	Tidak    Melaksanakan   Kerja    Kecemaran    / Gotong – Royong	RM200.00 / arahan
   4.	Tidak Menghadiri Pemeriksaan Tapak	RM300.00 / lawatan
   5.	Tiada Pakaian Seragam	10%       dari       bayaran bulanan
   6.	Kegagalan   Kontraktor  Mengadakan   Papan Tanda	RM100.00     /     unit    @ tanda
   7.	Lewat    Hantar   Laporan   Bulanan  Mengikut Masa Yang Ditetapkan	RM300.00
   8.	Gambar Tidak Bertarikh (Kurang Jelas)	RM300.00 / Gambar @ laporan
   9.	Laporan Bulanan Tidak Bergambar	RM300.00 / laporan
   10.	Lewat Hantar Dokumen Yang Diperlukan Oleh Majlis Dalam Jangkamasa Yang Diberi	RM200.00 / surat rasmi
   11.	Tidak     Mengambil    Surat     Amaran,     Surat Pemberitahuan	RM200.00 / setiap surat

    

   1. Kaedah yang digunakan untuk menilai prestai kontraktor Pembersihan Awam adalah dengan mengenakan Notis Tindakan Pembetulan (NTC) dan denda kepada kontraktor kutipan yang tidak mengikut skop dan spesifikasi yang ditetapkan seperti berikut:

    

   Pemotongan Rumput :

    

    

   Bil.	Perkara	NTC (setiap ketidakpatuhan)	Denda (Ingkar NTC)
   1.	Rumput tidak dipotong / tidak mengikut jadual	RM100.00	RM200.00
   2.	Sisa potongan rumput tidak disapu	RM100.00	RM200.00
   3.	Rumput menjalar atas jalan / ‘kerb’ / pagar / tidak bersih	RM100.00	RM200.00
   4.	Rumput    di    laluan    pejalan    kaki    tidak dibenarkan	RM100.00	RM200.00
   5.	Rumput di bahu longkang tidak dipotong	RM100.00	RM200.00
   6.	Rumput      di      pembahagi      jalan      tidak dikemaskan	RM100.00	RM200.00

    

   Cucian Longkang / Parit Besar / Kolam Tadahan :

    

    

   Bil.	Perkara	NTC (setiap ketidakpatuhan)	Denda (Ingkar NTC)
   1.	Longkang, parit besar,kolam tadahan tidak dicuci @ tidak mengikut jadual	RM100.00	RM200.00
   2.	Sisa longkang, parit besar, kolam tadahan dalam beg plastic tidak diangkat	RM100.00	RM200.00
   3.	Sisa longkang, parit besar, kolam tadahan diletak atas bahu dan tidak dibersihkan	RM100.00	RM200.00
   4.	Perangkap sampah tidak dibersihkan	RM100.00	RM200.00
   5.	Perangkap pasir (sump) tidak dibersihkan	RM100.00	RM200.00
   6.	‘Scupper drain’ tidak dibersihkan (berumput / berpasir / tersumbat)	RM100.00	RM200.00

    

   Sapuan Jalan & Kekemasan

    

   Bil .	Perkara	NTC (Setiap Ketidakpatuhan)	Denda (Ingkar NTC)
   1	Jalan tidak disapu mengikut jadual / sampah bertaburan atas jalan	RM100.00	RM200.00
   2	Sisa sapuan dalam beg plastik tidak diangkat	RM100.00	RM200.00
   3	Sampah disapu ke dalam (‘scupper drain’) / longkang	RM100.00	RM200.00
   4	Bahu jalan / pembahagi jalan tidak disapu (ada sampah di atas bahu jalan / pembahagi jalan)	RM100.00	RM200.00
   5	Perhentian bas tidak disapu atau sampah di dalam tong sampah di perhentian bas tidakdibersihkan	RM100.00	RM200.00
   6	Jejantas pejalan kaki tidak disapu / tidak dibersihkan	RM100.00	RM200.00
   7	Siar kaki jalan / kaki lima kedai tidak disapu	RM100.00	RM200.00

    

   Pembersihan Lorong Belakang

    

   Bil .	Perkara	NTC (Setiap Ketidakpatuhan)	Denda (Ingkar NTC)
   1	Longkang tidak dicuci mengikut jadual	RM100.00	RM200.00

    

   2	Rumput menjalar di atas laluan awam lorong belakang tidak dipotong / dibersihkan	RM100.00	RM200.00
   3	Lorong    belakang    tidak    disapu                 mengikut jadual / sampah bertaburan	RM100.00	RM200.00
   4	Sampah kebun / pukal / haram / longgok lorong belakang tidak diangkat	RM100.00	RM200.00

    

   Kutipan Sampah Kebun/Pukal/ Haram (KPH)

    

   Bil .	Perkara	NTC (Setiap Ketidakpatuhan)	Denda (Ingkar NTC)
   1	Sampah KPH tidak dikutip mengikut jadual	RM100.00	RM200.00
   2	Sampah KPH di bahu jalan tidak dibersihkan.	RM100.00	RM200.00
   3	Sampah KPH di tempat awam tidak dibersihkan	RM100.00	RM200.00
   4	Sampah KPH di kawasan perniagaan tidak dibersihkan	RM100.00	RM200.00

    

    

   Pembersihan Kawasan Sekitar Kemudahan Awam Majlis (Luar Sahaja)

    

   Bil .	Perkara	NTC (Setiap Ketidakpatuhan)	Denda (Ingkar NTC)
   1	Kawasan tidak disapu, daun tidak dicakar / sampah bersepah	RM100.00	RM200.00
   2	Rumput di sekitar kawasan tidak dipotong	RM100.00	RM200.00
   3	Longkang/ perangkap/ takungan tidak dicuci	RM100.00	RM200.00
   4	Sampah/ sisa sapuan/ longkang tidak di lupus	RM100.00	RM200.00

    

    

   Pembersihan Pasar Pagi / Pasar Malam

    

   Bil .	Perkara	NTC (Setiap Ketidakpatuhan)	Denda (Ingkar NTC)
   1	Sapuan jalan / tapak pasar tidak dijalankan sebaik tamat aktiviti pasar pagi / malamatau sapuan tidak sempurna	RM100.00	RM200.00
   2	Longkang tidak dicuci sebaik tamat aktiviti pasar malam/pagi	RM100.00	RM200.00
   3	Sampah pasar pagi / malam tidak dikutip serta-merta	RM100.00	RM200.00

    

   Displin

    

   Bil.	Perkara	Denda (RM)
   1	Tidak menghadiri lawatan tapak bersama pihak Majlis	RM100.00
   2	Pekerja    tidak    memakai    pakaian    seragam    yang                  telah ditetapkan oleh Majlis	RM100.00/ seorang/ hari
   3	Bilangan   pekerja  tidak  mencukupi     / tiada di lapangan (seperti yang telah ditetapkan dalam kontrak)	RM100.00/ seorang/ hari
   4	Tidak menggunakan beg plastik bagi sisa pembersihan	RM100.00
   5	Membakar sisa pembersihan / daun kering	RM100.00
   6	Tidak menyediakan lori seperti yang telah ditetapkan dalam kontrak	RM100.00

    

   Pentadbiran dan Dokumentasi

    

   Bil.	Perkara	Denda (RM)
   1	Tidak menghantar laporan tuntutan bayaran yang lengkap sebelum atau pada 5hb setiap bulan berikutnya	RM100.00
   2	Tidak menghantar jadual kerja lengkap sebelum atau pada 27hb setiap bulan sebelumnya	RM100.00
   3	Tidak menghadiri mesyuarat	RM100.00
   4	Tidak mengambil NTC setelah dimaklumkan/ dihubungi (telefon/ faks/ sistem pesanan ringkas) oleh pihak Majlis	RM100.00
   5	Tidak mengemukakan laporan maklumbalas NTC Tindakan yang telah diambil (dalam tempoh 2 hari dari tarikh NTC dikeluarkan)	RM100.00
   6	Tidak mengetik kad setiap pagi (kecuali Cuti Am)	RM100.00

    

   PENILAIAN PRESTASI PERKHIDMATAN KONTRAKTOR SECARA SISTEM DEMERIT

    

   Pemberat Mengikut Kesalahan

    

   BIL.	PERKARA	MATA BAGI SETIAP KESALAHAN
   1	ADUAN DITERIMA (BENAR)	0.5
   2	NOTICE TO CORRECT (NTC)	0.5
   3	DENDA KETIDAKAKURAN	2.0
   4	BACK-UP SETIAP KETAKAKURAN	5.0

    

    

   Kategori   Prestasi Yang Dinilai

    

   BIL.	UKURAN	KADAR PERATUSAN
   1	BAIK	90% – 100%
   2	MEMUASKAN	80% – 89%
   3	KURANG MEMUASKAN	79% DAN KE BAWAH

    

   1. Ya, setiap aduan e-mail, sms dan ‘whatsapp’ diambil kira dalam penilaian prestasi

    

   1. Di antara peringkat tindakan diambil mengikut prestasi adalah seperti berikut:

    

   1. Aduan;
   2. NTC;

   • Denda;

   1. Back-up kerja;
   2. Potongan bayaran prestasi mengikut Sistem